Mediadores, intermediarios
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El hecho de desplazarse a ALEMANIA, BÉLGICA, Etc.. para comprar coche es sin duda una operación relativamente compleja.
Hay que tener nociones del idioma local, conseguir información sobre toda la tramitación a seguir tanto allí como en España, y organizar viaje en cuanto tomamos la decisión.
Toda esta aparente complejidad puede acabar disuadiendo a muchos para emprender la “aventura”, sobre todo a quienes no tengan hábito de moverse por el extranjero.
Desde hace unos 15 años, vienen proliferando unos seudo-profesionales, que llamaremos MEDIADORES o bién INTERMEDIARIOS. Por lo general, estos ofrecen dos niveles de “asistencia”:
1 - ACOMPAÑARLE personalmente a Alemania, para en teoría hacer poco más que de traductores y ayudarle a superar la barrera idiomática. Esta propuesta podrá parecerle en principio atractiva, ya que por unos honorarios ajustados, generalmente entre 300 y 600 euros, le ayudarán a organizar viaje, a buscar alojamiento, a localizar el coche y verificar sus documentos, a hacer trámitación y traducciones, etc.., todo ello teoricamente con absoluta transparencia y delante suyo.
2 - HACERLO TODO EN SU LUGAR. En este caso, usted delega en el “intermediario” la ejecución de todo el proceso, desde la localización del vehículo, su verificacion, compra, pago, traslado a España y posterior matriculación, todo ello sin ninguna intervención directa por parte de usted.
Si bién en ambos casos esta oferta puede llegar a parecer interesante, en la práctica no siempre resulta así.
Una vez en Alemania, el cliente está por completo en manos del intermediario, cuya táctica suele ser casi siempre la misma, con algunas variantes:
En primer lugar le pasean hasta el agotamiento por compra-ventas en los cuales ellos ya saben de antemano que su cliente NO VA A ENCONTRAR el coche que busca. A medida que el cliente empieza a impacientarse y tomar conciencia del dinero invertido y del tiempo que vá transcurriendo, irá rebajando el listón, y acabará comprando en un vendedor ya pré-seleccionado por el propio intermediario.
Normalmente, el intermediario HA NEGOCIADO PREVIAMENTE con el vendedor en cuestión el PAGO DE UNA COMISIÓN, que por supuesto encarecerá el coche.
El resultado es que el cliente acaba COMPRANDO el coche que MÁS LE CONVIENE AL MEDIADOR, Y QUE ESTE COCHE NO SE PARECERÁ NI POR ASOMO A LO QUE EL HABÍA VENIDO A BUSCAR, NI POR CALIDAD NI POR PRECIO.
En aquellos casos en los cuales el cliente DELEGA todo el proceso en el mediador, el desenlace puede ser aún más incierto. El mediador puede llegar a desaparecer con el dinero de su cliente, o colocarle a este un coche con 300.000 kilómetros, con el contador debidamente rebajado hasta los 60.000 (!) Todo ello sin mencionar las posibles repercusiones de carácter fiscal, ya que el intermediario ejecuta la compra en nombre de su cliente, y este ultimo será por lo tanto responsable de cualquier anomalía que se produzca con impuestos, tramitación, etc..
En los ultimos tiempos prolifera una nueva modalidad de INTERMEDIARIO, cuyo “modus operandi” es un poco más tranquilizador, pero no por ello EXENTO DE RIESGOS. El cliente (usted) selecciona el coche por INTERNET, y el mediador le acompaña a ejecutar la compra o lo hace todo él mismo, por supuesto a nombre de su cliente. Este sabe de antemano que coche vá a comprar (lo ha localizado él mismo en la red) y conoce sus características esenciales y su precio de partida.
En el enlace siguiente podrá léer una interesante experiencia vivida con un mediador, contada por su propia “victima”. Es un trabajo muy antiguo (año 2000), pero la forma de “trabajar” de la mayoría de estas personas ha cambiado poco desde entonces:
Obviamente, estas consideraciones no se pueden aplicar a la totalidad de los intermediarios. Afortunadamente, NO TODOS se rigen por estos criterios. Muchos de ellos mantienen un sistema de trabajo HONESTO y TRANSPARENTE y ofrecen un servicio satisfactorio a sus clientes.
Nuestro consejo: SI VÁ USTED MISMO A ALEMANIA A COMPRAR, TIENE ALGUNA POSIBILIDAD DE HACER UNA MALA COMPRA O DE SER VICTIMA DE ALGÚN TIPO DE ENGAÑO. SI CONFÍA EN EL INTERMEDIARIO EQUIVOCADO, TIENE TODOS LOS NÚMEROS PARA QUE ELLO OCURRA.NO PERMITA QUE NADIE “SECUESTRE” SU DERECHO A DECIDIR!
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